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付邮费即可获无主快递?交易平台称系夸张宣传,快递企业称没可能

近日有报料称,在二手交易平台闲鱼上,有不少卖家出售快递丢失件。他们声称,有朋友在快递行业工作,能处理一堆快递丢失件,只需付邮费就可领取。

对此,闲鱼平台回应称,网上所谓的“无人认领快递”实际上是个别用户为吸引眼球做的夸张宣传,并非真实存在的无主快递。目前,闲鱼全网58件商品已经全部下架,违规用户账号已做屏蔽处理。

付邮费即可免费领取“快递丢失件”?

记者在闲鱼平台搜索“快递丢失件”关键词看到,有分布在不同地区的不少卖家以0.1元价格出售所谓“丢失件”。一个河北邯郸的卖家称,可免费领取快递丢失件、福袋大礼包、神秘福袋,只要支付15元运费即可获得包裹一个。该卖家表示,朋友在快递行业处理一堆快递丢失件、无人认领件,包裹主要是数码类、包包类、美妆类、日用百货、办公用品、户外用品等。

闲鱼卖家的宣言。

这位卖家还称,可以许愿,并会尽量根据姓名性别、地址、许愿等信息来发货,并提醒买家收到后如果喜欢或觉得超值要给好评,并附上了大量快递堆积图片。

 

记者注意到,一位买家以15元邮费领取这个神秘礼包后,给出的评价是“美甲工具一套”。而该卖家此前也发布过名为“福袋”、“神秘礼物”、“开心包裹”的宝贝,被描述为福袋由工厂店铺直接发出,不是二手丢失件,为日用百货、服饰配件、护肤彩妆、数码办公五金用品等,随机配送,有超值礼品。该卖家还称,“12块钱买不了上当,买不了吃亏,能买个开心,拍吧。”

另一个来自齐齐哈尔的卖家发布的宝贝已被2342人标注想要,浏览超过1万次。

闲鱼平台上有多个商家声称出售“无主快递”。

一个购买该宝贝的买家评价称,这个商品是骗人的,原包装没有,只有一个快递袋装着,怀疑是商家自己装进去的。

还有不少买家称,自己收到过勺子、毛线、彩笔、毛巾等小商品,并表示不像宣传的那样,好像是商家卖不了的货品或廉价商品在搞促销,东西生产日期已经过期。还有买家收到一小包纸巾,呼吁大家不要上当。当记者询问该卖家相关宝贝是否为快递丢失件时,对方不再回复。

记者发现,不少卖家的宝贝文字描述高度相似,甚至详情内发布的图片都基本一致,只需付8.8-15元邮费就可领取。一位广州卖家称,“不要问我真的还是假的,通过闲鱼交易不会被骗,我每天好多包裹要发,每人最多拍两个。”

快递企业:依据相关规定处理无主快递

对此,闲鱼方面表示,网上所谓的“无人认领快递”实际上是个别用户为吸引眼球做的夸张宣传,并非真实存在的无主快递。目前,全网58件商品已经全部下架,违规用户账号已做屏蔽处理。

记者注意到,国家邮政局《无法投递又无法退回快件管理规定》显示,快递企业应当安排专门场地对无法投递又无法退回快件进行保管,保管期限自无法投递又无法退回快件登记之日起不少于1年。

快递企业对无法投递又无法退回的信件,应当填写销毁信件申请表,经所在地邮政管理部门核准后,在邮政管理部门监督下销毁。

除信件以外的无法投递又无法退回快件,保管期届满无人认领的,由快递企业依据管理制度进行开拆处理,不宜保存的物品除外。快递企业对无法投递又无法退回快件实施开拆处理时,应当由2名以上工作人员共同进行,并采用技术手段对开拆全过程实行监控,监控资料保存时间不少于90日。

上述规定称,实施开拆处理的工作人员,应当对快件的外包装和快件内的物品进行拍照,并对快件内的物品名称、性质、重量、特征等进行详细登记。快递企业能从拆出的物品中寻找到收件人或寄件人信息的,应继续尝试投递或退回。

快递企业还应当建立无法投递又无法退回快件的认领信息平台,将本规定第十一条第二款开拆快件所登记的相关信息进行公示,公示时间不少于30日。

顺丰快递相关工作人员告诉记者,顺丰快递严格根据邮政法规来处置“无主快递”的情况。德邦快递相关工作人员也对记者称,对于无法投递又无法退回的快件会严格根据相关规定处理,并受邮政管理局监管。“如快递在快递员手上,我们可以追溯,快递员并没有处置权,也没有处置的机会。”


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责任编辑:torch